Te sună, răspunzi și închid. Așa funcționează „robocalling”, una dintre cele mai enervante practici ale spammerilor telefonici

robocalling

În sfârșit am descoperit de ce ne sună pentru a închide după o secundă, dar ne putem răzbuna cu Siri

Sigur ți s-a întâmplat și ție, și poate chiar ai sunat înapoi. Și deși folosim iPhone-ul mult mai mult decât pentru a vorbi la telefon, numele său indică clar ce este: un dispozitiv cu o linie telefonică deschisă pentru a efectua și primi apeluri de oriunde.

Dar astăzi, ne este din ce în ce mai frică să răspundem la apeluri telefonice, deoarece în spatele multora dintre ele se ascunde o înșelătorie care încearcă să ne fure banii din contul bancar, să obțină bani prin apeluri înapoi. Dar ce se întâmplă cu apelurile care se închid singure? Care este scopul lor?

Robocalling: când un bot vrea să știe dacă numărul tău este activ

Când vă imaginați un call center, vă puteți gândi la un birou mare, plin de birouri cu agenți gata să vă sune, cu căști în urechi, pregătiți să vă îmbunătățească tariful la electricitate, la telefonul mobil. În cel mai bun caz. În cel mai rău caz, hackeri care se dau drept banca dvs. pentru a vă solicita codurile. Cu toate acestea, înainte de a primi apelul unui agent comercial, aceștia testează mai întâi liniile active. De aceea primești un apel și, după ce închizi, nu răspunde nimeni.

Un server se ocupă de apelarea automată a mii de numere de telefon, înregistrând dacă se răspunde sau nu. În cazul în care apelul este preluat, acesta este înregistrat și redirecționat către o echipă de persoane cu scopuri, de obicei, comerciale.

Chiar și în centrele de apeluri cu operatori umani, în majoritatea cazurilor, apelurile sunt efectuate de un robot. Persoana din spatele receptorului vede doar cum este format un număr aleatoriu, după care începe vânzarea. De aceea primim adesea apeluri unul după altul, chiar dacă am spus că nu suntem interesați. Eu însumi sunt sunat „de la compania de electricitate” de mai multe ori pe săptămână, și așa este de luni de zile. Nu contează dacă blochezi numerele: robocalling te sună de pe o altă linie.

Deși, în general, companiile care se află în spatele unui apel robocalling sunt companii de asigurări, electricitate sau internet, există și un număr de apeluri care au scopuri rău intenționate. Poate fi dificil să deosebești un apel fraudulos de o ofertă reală, deoarece, dacă ar fi ușor, escrocii nu ar obține ceea ce vor.

Te sună, răspunzi și închid. Așa funcționează „robocalling”, una dintre cele mai enervante practici ale spammerilor telefonici

iOS 26 aduce o soluție revoluționară: Siri răspunde în locul tău

Apple a introdus o funcție care schimbă complet modul în care gestionăm aceste apeluri deranjante. Noul filtru de apeluri permite Siri să răspundă automat când te sună un număr necunoscut, acționând ca propriul tău recepționer.

Când primești un apel de la un număr necunoscut:

  • Apelul nu sună, apare în modul silențios
  • Siri întreabă automat cine este și motivul apelului
  • Vei vedea o transcriere în timp real a răspunsului
  • Poți decide dacă să preiei apelul, să închizi sau să răspunzi prin Siri

Dacă este un robot de robocalling, acesta va rosti pur și simplu mesajul automat și tu îl poți ignora fără să te deranjeze. Dacă este o persoană reală, aceasta va spune cine este și vei putea decide dacă te interesează.

Pentru a beneficia de această funcție, trebuie să ai iOS 26 instalat pe iPhone. Pentru aceasta, va trebui să aștepți până în septembrie sau poți să instalezi versiunea beta publică, care va fi disponibilă în câteva zile. Cu iPhone-ul actualizat la iOS 26, accesează Setări > Aplicații > Telefon > Filtru apeluri.

Spania ia măsuri împotriva apelurilor comerciale automate

Pe lângă soluțiile tehnologice, Spania a implementat noi reglementări. Ordinul TDF/149/2025 interzice apelurile comerciale de la numere mobile normale. Acum, companiile pot efectua apeluri comerciale numai de la:

  • Numere fixe
  • Prefixe 800 și 900

Astfel, poți identifica dintr-o privire dacă un apel este comercial înainte de a răspunde.

Înscrie-te pe Lista Robinson pentru a primi mai puține apeluri SPAM

Desigur, înscrierea pe Lista Robinson este o măsură clasică. Este un serviciu gratuit la care te poți înregistra pentru ca companiile să nu te sune în scopuri comerciale. Lista Robinson din Spania funcționează în conformitate cu reglementările naționale, astfel încât, printr-o simplă înregistrare, vei evita o mulțime de apeluri publicitare fără consimțământul tău. De asemenea, funcționează pentru publicitate prin telefon, poștă, e-mail și SMS.

Acum știți ce este robocalling. Cel puțin, ați găsit o explicație pentru acele apeluri la care răspundeți și se închide automat. Pentru a vă proteja, vă recomandăm să vă înscrieți pe Lista Robinson sau să utilizați filtrul de apeluri iOS 26 când va fi disponibil. După ce am combinat ambele lucruri, apelurile care mă deranjau s-au redus aproape complet.