„Este foarte grav că o bancă îți dă o bancnotă falsă și nu își asumă responsabilitatea”, spune
Un locuitor din Ourense a denunțat la tribunalul de gardă o bancă pentru că susține că i-a dat o bancnotă falsă. Reclamantul a utilizat bancomatul unei sucursale din cartierul A Ponte din Ourense, iar aparatul i-a eliberat o bancnotă de 20 de euro care, potrivit plângerii, prezenta semne clare de falsificare. Deși a informat un angajat al băncii despre ceea ce s-a întâmplat, acesta susține că angajatul „a pus la îndoială” afirmația sa și i-a recomandat să depună o reclamație. Persoana afectată a decis să apeleze și la calea judiciară: „Este foarte grav că o bancă îți dă o bancnotă falsă și nu își asumă responsabilitatea”.
Faptele au avut loc joi trecut într-o sucursală bancară de pe bulevardul Caldas din orașul Ourense. Reclamantul a retras 30 de euro, pe care casierul i-a dat într-o bancnotă de 10 și alta de 20. Când le-a verificat, a observat că cea din urmă ar putea fi falsă din cauza culorii, texturii și inscripției „prop copy” de pe reversul bancnotei.
Bărbatul s-a îndreptat spre interiorul sucursalei pentru a preda bancnota și a solicita înlocuirea acesteia cu una autentică. În plângere, el relatează că „angajatul care l-a servit „a pus la îndoială veridicitatea declarațiilor mele”, indicându-i că singura cale posibilă era să depună o reclamație în scris. Bărbatul din Ourense a formalizat imediat reclamația și vineri s-a prezentat la Tribunalul de Pază din Ourense.
Prin plângere, el solicită clarificarea faptelor, inclusiv verificarea camerelor de supraveghere ale băncii pentru a se confirma că bancnota a ieșit din bancomat și că, imediat, fără a păstra banii, s-a îndreptat direct către ghișeu pentru a informa despre ceea ce s-a întâmplat. El solicită să se analizeze responsabilitățile care îi revin băncii, întrucât, susține el, ar fi putut comite o infracțiune de falsificare de monedă, ceea ce prejudiciază încrederea și siguranța instituției.
